Practicle logo Practicle
DA | EN

Projekt styring

Definér opgaver med ansvar, deadlines og prioriteringer. Tildel roller og oprethold overblik over deltagernes bidrag. Hold styr på status og tidsforbrug. Organisér arbejdet i sprints og visualisér det med Gantt-diagram. Med kalenderoversigt får du et lettere samlet overblik over opgaver, varighed og deadlines.

Henvendelsesstyring

Modtag henvendelser via email eller helpdesk frontend fra kunder. Tildel til ansvarlige, prioriter, understøt SLA, kommuniker med kunderne, vedhæft filer og meget mere.

Dokumentation

Opret artikler med kategorier, versionering, logning og søgbarhed. Du får let styr på dokumentation, kontrakter og meget mere. Med udløbsdato og ansvarlige holdes viden lettere opdateret og relevant.

Anmodninger

Opret bestillingsformularer for at effektivisere håndteringen af førstegangsleverancer. Med integration til CMDB kan du nemt styre processer, som eksempelvis udvidelse af RAM på en server, ved at sikre opslag i live data. Samtidig kan du via formularer definere præcist, hvilke oplysninger der skal indsamles og behandles i processen, hvilket øger nøjagtighed og kontrol.

Ændringsstyring

Hold styr på de ændringer der foretages. Bedre styring af rollback planer og sund registrering af ændringer samt tilhørende relateringer gør at du på forretningsservice niveau kan tracke hvilke ændringer der har påvirket hvad.

Adgangskoder

Registrer og del adgangskoder på tværs. Gruppe styringen sørger for at du kan holde styr på hvem der kan og ikke kan tilgå adgangskoder.

CMDB

Registrer alle assets i en samleingsdatabase. Gør det manuelt eller synkroniser scheduleret dagligt dine assets fra CSV eller JSON kilder.

API understøttelse

Practicle har API feature så du kan udveksle data mellem Practicle og andre systemer.

Relationer

Relationer mellem artikler, tickets, CMDB-assets og ændringer skaber et komplet overblik over afhængigheder og sammenhænge i systemet. De gør det nemt at forstå, hvordan forskellige elementer påvirker hinanden, og sikrer en effektiv håndtering af komplekse processer. Relationer forbedrer samarbejdet mellem teams og giver en struktureret tilgang til at analysere, planlægge og træffe informerede beslutninger.

Logning

Logning af ændringer giver fuld sporbarhed og transparens, hvilket gør det nemt at identificere, hvem der har foretaget hvad og hvornår. Det styrker compliance, gør fejlfinding hurtigere og sikrer, at systemets historik altid er intakt. Logning er en uundværlig del af processtyring, da det skaber en pålidelig registrering af alle handlinger og ændringer, hvilket reducerer risikoen for fejl og misforståelser.

Modul baseret

Practicle er modul baseret og består af en bred vifte af forudkonfigurerede moduler. Modulerne understøtter på forhånd mange arbejdsprocesser, har du en særlig proces du ønsker understøttet, kan du selv opsætte dit eget modul.

Teknologi

Practicle består af en moderne React-baseret frontend, et stærkt og tenant-sikkert API samt et selvstændigt Python-baseret administrationslag. Arkitekturen er modulopbygget og designet til løbende udvidelse uden at kompromittere stabilitet eller performance. Backend er udviklet med fokus på sikkerhed, rolle- og rettighedsstyring samt transaktionsbaseret databehandling. PostgreSQL anvendes som database for at sikre høj dataintegritet, relationel konsistens og fuld historik. Practicle hostes på europæiske Linux-baserede servere i en GDPR-compliant hostinglokation og drives med fokus på driftssikkerhed, transparens og ansvarlig databehandling.

SWECO

Anvendes af Sweco danmark (DDF) til håndtering af CMDB.


ONLINE RAPPORTER

Anvendes af Onlinerapport til håndtering af henvendelser.

KP VAGT

Anvendes af KP-Vagt til håndtering af henvendelser og CMDB.

Ét system. Én platform. Skaler efter behov.

Practicle samler tickets, workflows, CMDB og dokumentation – uden enterprise-kompleksitet.

Ingen per-bruger licenser
EU-hostet · GDPR-ready
Betal kun for det, du bruger

Practicle Core / Foundation

399 kr./måned
Fundamentet i Practicle – altid inkluderet
  • Tickets & requests
  • Opgaver og projekter
  • Knowledge base
  • Brugere, teams og roller
  • Kommentarer, filer og historik
  • Basis notifikationer
  • Standard UI & templates

Practicle Pro / Fuld pakke

1199 kr./måned
Pro indeholder alle moduler vi tilbyder.
  • Practicle Core
  • Workflow Engine
  • CMDB
  • Forms
  • API & integrationer
  • Timesheet

Practicle Enterprise

2699 kr./måned
Designet til regulerede og skalerbare miljøer
  • Inkluderer alle nuværende og fremtidige Practicle features og moduler
  • Enterprise-grade SSO (Keycloak)
  • Central identitets- og adgangsstyring
  • Prioriteret adgang til nye enterprise features og moduler
  • Dedikeret server instance
  • Designet til regulerede og skalerbare miljøer

Du kommer i gang ved at bestille en demo-installation og får adgang med det samme. Demoen er gratis, uforpligtende og åben i 30 dage. Køb foretages senere - hvis du ønsker at fortsætte.

Udvid Practicle med moduler

Tilvælg moduler efter behov.

Practicle Workflow Engine

199 kr./måned
Struktureret proces- og opgavestyring
  • Fastlagte procesopgaver med ansvar
  • Prioritet og afhængigheder mellem opgaver
  • Overblik over status og fremdrift i processen

Practicle SLA

199 kr./måned
Service level-styring og dokumenteret overholdelse
  • Definér SLA’er på moduler og status
  • Automatisk beregning af deadlines og eskalationer
  • Overblik over SLA-overholdelse og brud

Practicle Strategi modul

199 kr./måned
Knyt vision, mission og strategi til reel eksekvering
  • Saml vision, mission og strategiske mål – forankret direkte i afdelinger og projekter
  • Knyt strategi til eksekvering ved at koble mål direkte til konkrete projekter
  • Følg reel fremdrift og skab transparens via faktiske projektdata mellem ledelse og udførelse

Practicle REST API

199 kr./måned
Integration og dataudveksling
  • API-keys og adgangsstyring
  • Integration til eksterne systemer
  • Dataudveksling i standardformater

Helpdesk Advanced

199 kr./måned
Vidensartikler og nyheder til kundeportalen
  • Publicér vidensartikler til selvhjælp
  • Udgiv nyheder og driftsinformation til kunder
  • Reducer henvendelser med en fælles vidensbase

Practicle Timesheet

199 kr./måned
Tidsregistrering på opgaver og sager
  • Registrering af arbejdstid
  • Overblik pr. sag og opgave
  • Rapportering og opfølgning

Modules Scheduled Import Engine

199 kr./måned
Planlagt import og synkronisering af moduldata
  • Automatiske imports på faste intervaller
  • Manuel import er stadig tilgængelig
  • Understøtter CSV og JSON

CMDB Scheduled Import Engine

199 kr./måned
Planlagt import og opdatering af CMDB data
  • Automatiske synkroniseringer af assets
  • Manuel import er stadig tilgængelig
  • Understøtter CSV og JSON

Modul versionering

199 kr./måned
Automatisk versionering af modul entiteter
  • Aktivér automatisk versionshistorik pr. modul
  • Gendan tidligere versioner ved behov
  • Velegnet til kontrolleret dokumentstyring

FAQ

De vigtigste spørgsmål før du går i gang.

Nej – du betaler ikke per bruger. Du skalerer ved at tilvælge moduler.

Ja – start småt med Practicle Core og tilvælg moduler når behovet opstår.

Ja – moduler kan aktiveres/deaktiveres, så du kun betaler for det du bruger.

Månedlig – ingen enterprise-kontrakter.

Klar til at komme i gang?

Bestil en demo – så er du i gang med det samme.

Practicle

v/Claus Jørgensen

Snerlehaven 1
2630 Tåstrup, Danmark

CVR: 27353606

Kontaktformular